За сколько начинается посадка в поезд

Катаемся смело: 10 ваших прав в поезде (о которых вы не знали)

Содержание

Пандемия слегка ослабила свою хватку, но большая часть границ еще не открыта. Для многих россиян это стало поводом снова и снова исследовать нашу необъятную страну. Командировки и поездки на малую родину – тоже нередкое явление в жизни многих. Такие путешествия чаще всего совершаются на поездах. А вы знаете, на что имеете право, становясь пассажиром этого вида транспорта?

Основной документ, регламентирующий права и обязанности пассажиров, – «Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом» (утверждены приказом Минтранса России от 19.12.2013 № 473). Вы можете найти этот документ и самостоятельно изучить, особенно если у вас возникают какие-либо конкретные вопросы. А мы рассмотрим самые типичные и потенциально спорные ситуации, в которых права пассажиров могут быть нарушены или не реализованы по причине того, что сами пассажиры недостаточно хорошо знакомы с тем, что можно, а что нельзя.

Готовимся к поездке

1. Опечатка в билете? Не страшно!

Покупая билеты онлайн, пассажир легко может сделать опечатку в своем имени или фамилии. Зачастую это становится причиной переживаний – пустят ли в поезд по такому билету. Не стоит волноваться! Главное – возьмите с собой паспорт. Если в данных допущено не больше двух ошибок (одна допускается в буквах, одна в цифрах), вас обязаны пропустить. Это зафиксировано в телеграмме ОАО «РЖД» № 3/311 от 05.10.2005 (ЦЛДВ-2-59).

Имейте в виду! В билетах на международные поезда опечатки не допускаются. Как определить, надо ли срочно менять билет? Если вы пересекаете границу России, требуйте билет с верными данными, если не пересекаете, можно оставить билет с опечаткой.

Для восстановления билета необходимо на вокзале обратиться к дежурному и написать соответствующее заявление. Потребуется показать документ, удостоверяющий личность, именно тот, который регистрировался при покупке билета. Также с вас возьмут сбор за восстановление билета. Вся процедура может занять около двух часов, поэтому решение подойдет не для всех ситуаций, но, если время позволяет, воспользуйтесь такой возможностью.

А самый простой вариант – покупать электронные билеты и заранее проходить регистрацию. В этом случае вы не потеряете проездной документ (его всегда можно найти в почте), а в ряде случаев даже не придется показывать билет вообще.

2. Сколько килограммов багажа можно взять с собой?

Ограничения по весу багажа – это для многих «самолетная история». Но в поездах тоже есть ограничения для ручной клади (то есть, по сути, всего того багажа, который мы берем с собой в вагон). По одному билету можно провезти до 36 кг вещей (до 50 кг, если вы купили билет в спальный вагон). Если вы возьмете с собой ощутимо больше, ответственный проводник может это заметить и не пустить вас в поезд.

Что можно сделать в этой ситуации?

Если вы не хотите расставаться с вещами, купите еще один билет, по нему получите формальное право провезти еще 36 кг багажа.

Есть в поездах и багаж, который сдается отдельно, тут тоже есть определенные ограничения. На один билет можно предъявить не более трех предметов багажа, суммарный вес которых не превышает 200 кг, при этом каждый должен весить не более 75 кг.

Важно! Указанные ограничения актуальны для одного билета. Если вы едете вдвоем или втроем, то, соответственно, по своим проездным документам вы можете провезти в два (три) раза больше ручной клади и багажа (суммарно).

3. Уехать раньше или позже? Пожалуйста!

Имея на руках билет, вы можете уехать чуть раньше или чуть позже.

В первом случае вообще нет проблем – главное, чтобы нашлись места в поезде, отбывающем в том же направлении в более раннее время.

Если вы хотите уехать чуть позже (или опоздали на поезд, что тоже случается), то вопрос тоже можно решить. В течение 24 часов после отбытия вашего поезда обратитесь в кассу вокзала, предъявите билет – и вы сможете с минимальной доплатой приобрести другой. Если же вы покупать другой билет сразу не планируете, то можете вернуть часть денег, потраченных на билет (но не всю сумму целиком: будут вычтены цена плацкарты (платы за ваше место в вагоне) и сборы).

4. На многих станциях можно посетить туалет бесплатно, а на остальных билет – пропуск в вокзальный туалет

С 2020 года туалеты на многих железнодорожных вокзалах дальнего следования сделали бесплатными. Но это актуально только для тех станций, территория которых находится в ведении Дирекции железнодорожных вокзалов.

Если за туалет хотят плату, покажите свой билет. По нему вас обязаны пропустить без оплаты, потому что она уже включена в стоимость проездного документа. Если суровый «кассир туалета» не пропускает даже с билетом, ссылайтесь на Устав железнодорожного транспорта.

Едем без проблем

5. Выше или ниже: нельзя меняться полками и сидеть на чужих местах

Многие покупают первый попавшийся билет в надежде, что потом удастся поменяться местами. Справедливо, что пожилому человеку, родителям с маленькими детьми, беременным и людям с ограниченными физическими возможностями сложно забираться на верхнюю полку. Но равно справедливо – по закону! – и то, что пассажир с нижней полки имеет полное право отказаться меняться.

Что касается багажа, размещать его в специальных отсеках нижних полок опять же можно только с разрешения пассажира с нижней полки.

В большинстве случаев цена билетов на верхние и нижние полки в одном вагоне разная. Поэтому у пассажиров, заранее купивших самые удобные места, есть дополнительные аргументы в пользу отказа от «переезда».

Конечно, жизнь всегда вносит свои коррективы. И пассажиры могут по взаимному согласию поменяться местами. Но заставить вас сделать это никто не вправе! Если соседи агрессивно требуют уступить им более удобную полку, зовите проводника и показывайте билет, который подтверждает ваше право ехать с максимальным комфортом.

6. Что входит в бесплатные услуги для каждого пассажира поезда?

Став пассажиром поезда, вы имеете право на целый ряд бесплатных услуг. Проводник обязан предоставить вам по просьбе стаканы, столовые приборы, щетку для обуви, швейный набор и даже настольные игры (шахматы, шашки)! Переводя это в практическую плоскость, отметим, что во время поездки вы можете попить свой чай или кофе, а емкость для их заваривания получить бесплатно.

Стоимость постельного белья может быть включена в билет. В этом случае ничего дополнительно платить не нужно. А еще проводник должен застелить вам полку, если вы об этом попросите!

7. Отношения с соседями – дело тонкое

Соседи в поезде могут испортить всю поездку, особенно если речь идет о плацкартном вагоне. Можно ли найти управу на дебоширов?

Прямой запрет распивать спиртные напитки, шуметь, мешать другим пассажирам действует только в городском и пригородном транспорте, чисто формально на поезда дальнего следования он не распространяется. Но если приравнять поезд к общественному месту, любые нарушения спокойствия должны быть пресечены (когда они действительно случаются).

То есть мирно сидящих с гитарой и спиртным соседей, скорее всего, вы не направите на истинный путь здорового образа жизни. Но если они мешают вам спать, ведут себя агрессивно или проявляют признаки сильного опьянения, управу на них найти можно – обратитесь для этого к проводнику.

8. Собаку-поводыря можно провозить бесплатно

Перевозка животных всегда сопряжена с определенными сложностями. Например, крупных собак нельзя провозить в плацкарте. Но исключение делается для собак-поводырей, которые сопровождают людей с ограниченными физическими возможностями. Такое животное можно провозить бесплатно. Но в пути оно должно находиться у ног хозяина. Также обязательно надеть на пса ошейник и намордник.

Важно! Если вы едете за границу, уточняйте отдельно требования, которые предъявляются к перевозке собак-поводырей в той стране, куда направляетесь. Например, с животным могут пускать только в вагоны определенного класса.

Обратите внимание! Если вы везете домашнее животное (диких вообще провозить нельзя), для него действуют другие правила, ограничений и требований гораздо больше. Путешествуя с животным, необходимо тщательно подготовиться и узнать все нюансы, только в этом случае вы избежите проблем при посадке и в пути.

9. Меняем по желанию или необходимости маршрут

Если вами приобретен билет на большое расстояние, а в середине пути вы решили, что очень хотите прервать путь и задержаться на очередной станции, вы вправе это сделать. Новый билет покупать не придется – в течение 10 дней вы сможете уехать на поезде аналогичного маршрута с той станции, на которой сошли. Нужно будет доплатить стоимость так называемой плацкарты и сбор за переоформление билета.

Важно! После того как вы сошли с поезда на промежуточной станции, нужно в течение трех часов обратиться в кассу и сделать на билете отметку об остановке.

10. Проехать чуть дальше тоже можно

А если вы проспали свой пункт назначения, то можете бесплатно прокатиться чуть дальше. Сообщите проводнику о том, что пропустили свою остановку, и попросите дать вам возможность доехать до следующей. Платить за этот отрезок пути уже не придется.

Конечно, все эти правила так прекрасно работают в теории, но могут не соблюдаться в реальной жизни. Нередко пассажиры сталкиваются с резким отказом предоставить им то, на что они имеют законное право. В этом случае важно не растеряться и напомнить о том, что ваши требования находятся в рамках «Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом».

Задавайте вопросы в комментариях. Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

За сколько начинается посадка на поезд — особенности, требования и рекомендации

Самым популярным способом путешествий в России на настоящий момент являются железные дороги. Подготавливаться к таким поездкам люди начинают заранее. И, разумеется, путешественнику, помимо всего прочего, нужно правильно выбрать время выезда на вокзал. Клиенту РЖД важно не пропустить в последующем посадку на поезд. За сколько начинается такая процедура и каким образом она производится — об этом и расскажем далее.

График движения поездов

Единственной компанией, осуществляющей в России железнодорожные пассажирские перевозки на дальние расстояния, является РЖД. Разумеется, движутся поезда по маршрутам строго по определенному графику. Время отбытия и прибытия состава в обязательном порядке указывается в билете.

Разрабатывается график движения поездов в РФ с учетом того, что он должен обеспечивать:

эффективное использование пропускной способности участков;

Читайте также  Такси в витязево

соблюдения продолжительности работы локомотивных бригад;

возможность своевременного ремонта железнодорожных путей.

За сколько начинается посадка на поезд: требования РЖД

На промежуточных станциях проводники открывают тамбуры обычно сразу же после прибытия и полной остановки поезда. Все, что нужно сделать отъезжающим в этом случае, — это дождаться, пока из состава выйдут прибывшие пассажиры.

На станции отправления дело обстоит немного по-другому. Даже если состав уже подан к платформе, сесть в него раньше времени, к сожалению, не получится. Для того чтобы занять свое место, следует дождаться, когда на вокзале по громкой связи объявят посадку. Раньше запускать пассажиров в вагоны проводники, согласно действующим нормативам, просто не имеют права.

За сколько начинается посадка на поезд дальнего следования? Согласно действующим в РЖД правилам, занять свои места в вагоне пассажиры могут за 30 мин. до отправления поезда. В большинстве случаев этот норматив работниками железной дороги соблюдается. Но график движения составов на вокзалах, к примеру, больших городов может быть очень плотным. Поэтому иногда посадка на поезд может объявляться и за 20 или, к примеру, 40 мин. до отправления. В любом случае пассажирам стоит ориентироваться в первую очередь именно на 30 мин.

Когда заканчивается посадка

Приехать на вокзал стоит не позднее чем за 30 мин. до отправления, когда начинается посадка на поезд. За сколько времени же до отбытия состава со станции эта процедура заканчивается? За 5 мин. до отправления поезда проводники обычно просят пассажиров занять свои места в соответствии с купленными билетами. Начиная с этого времени вагон также должны покинуть и провожающие.

Войти в поезд пассажиру стоит минимум за 5 мин. до отправления. Но в случае форс-мажорных обстоятельств занять свое место в вагоне, разумеется, можно будет и позднее. Об отправке поезда на вокзале по громкоговорителю объявляют обычно за 2 мин. То есть после такого оповещения опоздавший еще может постараться добежать до вагона.

Рекомендации о времени приезда на вокзал

Итак, мы выяснили, за сколько начинается посадка на поезд. Но к какому же времени пассажиру стоит приехать на вокзал? Опаздывать на поезд, конечно же, нельзя ни в коем случае. Движутся составы по железным дорогам нашей страны обычно строго по графику. Но и сидеть слишком долго на вокзале никому не хочется.

Рассчитывать время выезда из дома путешественнику, купившему билет на поезд, стоит тщательнее. Помимо всего прочего, будущему пассажиру следует учесть график движения того транспорта, на котором он собирается добираться до вокзала. Обязательно нужно принять во внимание и возможные пробки. В особенности это касается жителей больших городов.

Так за сколько времени нужно приезжать на вокзал? Оптимальным сроком прибытия на станцию отправления большинство путешественников считают 1 час до отправления поезда. Во время ожидания своего состава на вокзале можно приобрести напитки, еду, сладости, сувениры и т. д.

Раньше срока с перронов поезда, согласно правилам, уходить не могут. Но, решая, за сколько времени приезжать на ж.д. или автовокзал, стоит все же перестраховаться. В любом случае за полчаса до отправки состава прибыть на станцию следует обязательно.

Что нужно предъявить проводнику

Ответом на вопрос о том, за сколько до отправления поезда начинается посадка в вагон на начальной станции, являются, таким образом, 30 мин. Приезжать на вокзалы пассажирам РЖД, конечно же, нужно вовремя. Но не менее важно взять с собой все необходимое для посадки на поезд. Согласно действующим на данный момент правилам, пускать в вагоны без предъявления паспорта проводники пассажиров не имеют права. Этот документ нужно не только обязательно взять с собой в поездку, но и положить в такое место, откуда его можно будет быстро достать при объявлении посадки.

Помимо паспорта, при входе в вагон клиенту РЖД нужно будет предъявить проводнику и билет. Больше никаких документов работнику железной дороги при посадке показывать не нужно. Единственное, если человек заходит в поезд с домашним животным, ему нужно будет также показать справки от ветеринара о здоровье последнего.

Электронные билеты

Ответ на вопрос о том, за сколько минут начинается посадка в поезд, конечно же, должны знать все клиенты РЖД. Эта компания, несмотря на то что по сути является монополистом, делает все возможное для того, чтобы пользоваться железной дорогой пассажирам было удобно.

Многие люди покупают проездные документы, дающие право на проезд в поездах РЖД по старинке — в кассах на вокзале. Но в последнее время все больше клиентов этой компании предпочитает не терять время, а попросту приобретать билеты через интернет. Продаются проездные документы в том числе и на официальном сайте РЖД.

Удобство приобретения билетов через интернет заключается, помимо всего прочего, в том, что будущий пассажир в данном случае видит схему вагона с занятыми и свободными местами. Полки с номерами подсвечиваются определенным образом. То есть клиент РЖД при покупке билета на сайте имеет возможность выбрать самое удобное для него место как по расположению, так и по стоимости.

Удобство использования электронных билетов, помимо всего прочего, заключается и в том, что в данном случае пассажир имеет право показать проводнику при входе в вагон только паспорт. Время посадки же и отправления можно в любой момент посмотреть в своем личном кабинете на сайте РЖД в форме билета.

Тем, кто плохо ориентируется в интернете, дающий право на поездку документ РЖД, конечно же, можно и распечатать. Сделать это несложно будет в кассе или же через специальный терминал на вокзале. В этом случае всегда можно будет, не посещая сайт РЖД, посмотреть, когда отходит состав. Имея же эту информацию и зная, за сколько начинается посадка на поезд РЖД, можно будет прибыть на вокзал вовремя.

В настоящее время купить электронный билет РЖД можно как через компьютер, так и через смартфон.

Два человека на одно место

Ситуации, когда на одно и то же место продается два билета, встречаются редко. Но иногда, конечно же, может происходить и такое. В этом случае проводник обязан запустить в поезд обоих пассажиров, если они предъявили ему билеты и паспорта.

Далее одного из путешественников работник железной дороги, скорее всего, попросит посидеть и подождать, пока он разберется с путаницей. Согласно правилам, проводник должен найти такому пассажиру свободное место в этом же или в другом вагоне. При этом работникам железной дороги полагается извиниться перед клиентом за доставленные неудобства.

Кого могут не пустить в вагон

За сколько минут начинается посадка на поезд, теперь понятно. На начальной станции клиенты РЖД могут войти в вагон примерно за 30 мин. до отправления. Но возникнут ли при посадке у пассажира препятствия при наличии у него паспорта и билета?

Если оба этих документа присутствуют, не пустить в вагон проводник пассажира не имеет права. Исключениями из данного правила могут быть следующие случаи:

человек сильно пьян;

пассажир сопротивляется посадке в вагон (к примеру, старенькая бабушка с сопровождением);

у человека просрочен паспорт;

в поезд пытается сесть ребенок без сопровождения;

человек очень грязный и от него неприятно пахнет.

Во всех этих случаях проводник может вызвать для разъяснения ситуации начальника поезда. Это должностное лицо обычно и принимает решение о возможности посадки.

В некоторых случаях в поезд могут не пустить и человека, решившего перевезти домашнее животное. Так может произойти не только тогда, когда у пассажира нет справок от ветеринара. При желании перевезти домашнего питомца в поезде покупать билет следует только в тот вагон, в котором это разрешено делать. На сайте РЖД такие вагоны помечены особым образом.

Можно ли садиться на других станциях

Иногда бывает так, что пассажир по каким-либо причинам не может зайти в поезд на той станции, которая указана в билете. Можно ли сесть в свой вагон в этом случае на другом вокзале по пути следования состава? Теоретически правила РЖД это, к сожалению, запрещают. В том случае, если пассажир не займет свое место в вагоне в течение 30 мин. после отбытия со станции отправления, оно, по правилам, может быть продано другому человеку.

Этот норматив на железной дороге действует еще со времен СССР. Его на настоящий момент никто не отменял. Но в наше время работа РЖД регулируется еще и разного рода указами, выпущенными специально с целью повышения удобства. И согласно одному из них, оплаченное место должно сохраняться за пассажиром до конца поездки. Таким образом, в отношении возможности сесть на поезд не на своей станции в РЖД сложилась несколько противоречивая ситуация.

Где получить информацию

Пассажиру, желающему сесть в состав на другом вокзале по пути следования, стоит проконсультироваться по данному вопросу на ближайшей станции. С большой долей вероятности ответ работника железной дороги в отношении возможности сесть на поезд в другом городе будет положительным.

Поехали на майские: 10 прав пассажиров, о которых вы не знали

Автор фото: life.ru

Любите ли вы поезда? Нет? Значит, вы просто не умеете в них ездить. Мы собрали для вас 10 прав пассажиров, о которых вы, возможно, не знаете. Впереди (спасибо президенту) 10 майских выходных, границы многих стран до сих пор закрыты из-за пандемии, поэтому путешествовать придётся по стране. Приятные поездки к родственникам и друзьям весна тоже не отменяла. Все, кто боится летать или хочет сэкономить, выберут поезда. И вот тут-то всё, что вы прочитаете в нашей статье, которую мы подготовили для вас вместе с «Роскачеством», обязательно пригодится. Итак, поехали!

1. Извините, ошибочка вышла

И вот она едет на вокзал покупать ему билет. Да, правильно, это эпизод из фильма «Ирония судьбы или С лёгким паром!», который вышел на экраны 1 января 1976 года. А сейчас все билеты в интернете. И торопятся сейчас тоже все, поэтому часто делают опечатки, причём даже в своих личных данных. И тут начинается лёгкая паника – можно ехать по такому «неправильному» билету или нет? Отвечаем со знанием дела: можно! Главное – не забыть паспорт. Если имя и фамилия в билете не совпадают, но похожи на те, что указаны в документе, удостоверяющем личность, вас обязаны пустить в поезд.

А если вы вообще забыли билет дома? Из этой ситуации выход тоже есть, особенно у тех, кто приехал на вокзал заранее. Им нужно бегом бежать к дежурному и писать заявление с просьбой восстановить билет. Также потребуется предъявить документ, зарегистрированный при покупке билета. Но будьте готовы к тому, что с вас возьмут сбор за восстановление билета.

Читайте также  Такси в майами

Фото: РИА Новости/Илья Питалев

А лучше всего покупать электронные билеты и заранее проходить регистрацию. В этом случае проездной документ всегда можно найти в почте, а в некоторых случаях его даже не придётся показывать.

2. Своя ноша тянет

Сколько брать килограммов? Думаете, это самолётная история? А вот и нет – в поездах тоже есть ограничения по весу багажа. Один билет даёт право взять с собой до 36 килограммов вещей, а пассажирам спальных вагонов – до 50. На пару-тройку лишних кг добрый проводник, скорее всего, глаза закроет, но, если попытаетесь пронести намного больше нормы, – в поезд не пустит.

Фото: news.myseldon.com

И что делать? Не оставлять же вещи на перроне. В таком случае можно купить второй билет. А еще в поезде есть специальный вагон для багажа. Но и там свои ограничения. На один билет можно сдать максимум три чемодана, мешка, баула. Их общий вес не должен быть больше 200 килограммов, а вес каждого – больше 75.

3. Успеть за 24 часа

Мало кто знает, что, имея на руках билет на поезд, можно уехать по нему раньше или позже указанного времени отправления. Да-да, это так. Если раньше, то с этим вообще никаких проблем – лишь бы нашлись места в поезде, следующем в том же направлении. А если позже (или опоздали на поезд), то порядок действия такой: в течение 24 часов после того, как поезд помахал вам хвостом, нужно обратиться в кассу вокзала, предъявить билет и с минимальной доплатой купить другой. Не нужен другой? Тогда вам просто вернут деньги за старый билет, но не все – вычтут цену плацкарты (плату за ваше место в вагоне) и сборы.

Фото: bumerangdobra.ru

4. Есть билет в туалет

С 2020 года туалеты на многих железнодорожных вокзалах стали бесплатными. Но не на всех. Если за посещение туалета с вас требуют плату, показывайте свой билет на поезд. По нему вас обязаны пустить, так как эта услуга уже включена в его стоимость.

Фото: саапрегионы.рф

Но если суровая тётенька-кассирша что-то говорит вам про «засунь эту бумажку…», ссылайтесь на Устав железнодорожного транспорта. Должно помочь.

5. Полочкой не поменяетесь?

Очень часто люди покупают первый попавшийся билет в надежде, что в поезде поменяется с кем-нибудь местами. Понятно, что пожилым людям, родителям с маленькими детьми или беременным женщинам сложно забираться на верхние полки. Но по закону пассажиры с нижних полок имеют полное право отказаться меняться.

Фото: pcnews.ru

Даже днём нижняя полка не является «коммуналкой», сидеть на ней можно только с разрешения того, кто купил билет на это место. Как и класть багаж в специальный отсек под нижней полкой. Не случайно почти во всех поездах стоимость билетов на верхние и нижние полки разная, то есть пассажиры нижних полок дополнительно платят за свой комфорт. На «переезд» они, конечно, могут согласиться, но исключительно по их доброй воле.

6. Будьте добры, стаканчик…

Как выяснилось, в поездах полно «халявы». По просьбе пассажиров проводник обязан дать им бесплатно стаканы, столовые приборы, щётку для обуви, швейный набор и даже шахматы и шашки.

Фото: divomix.com

Стоимость постельного белья тоже часто включена в билет. А ещё проводник должен сам застелить вам полку, если вы его об этом попросите. Знали об этом? Теперь знаете.

7. Не хочешь, но убьёшь соседей

О том, что соседи могут испортить любую поездку, знают абсолютно все. Особенно в плацкарте. Можно ли их как-то приструнить, не обрывая нервы и струны на гитарах? И вот здесь не всё так однозначно. Прямой запрет распивать спиртные напитки и шуметь, мешая другим пассажирам, действует только в городском и пригородном транспорте, а на поезда дальнего следования он чисто формально не распространяется.

Фото: gubdaily.ru

Но ведь поезд – тоже общественное место, где любые нарушения спокойствия граждан должны быть пресечены. Отсюда вывод: мирно сидящих с гитарой и водочкой соседей отправить спать, скорее всего, не получится. Но если они ведут себя агрессивно и очень некрепко стоят на ногах, нужно искать на них управу у проводника или начальника поезда.

8. Две ноги и четыре лапы

При перевозке животных всегда возникают какие-то сложности. Например, крупных собак нельзя провозить в плацкарте. Но для собак-поводырей, сопровождающих людей с ограниченными возможностями здоровья, есть исключение.

Фото: gubdaily.ru

Их брать с собой в вагон можно, причём бесплатно. Но в пути пёс должен находиться у ног хозяина в ошейнике и наморднике.

При перевозке домашних животных (диких перевозить вообще нельзя) действуют другие правила, там ограничений намного больше. Отправляясь в путешествие со своим любимцем, нужно заранее узнать все нюансы, чтобы избежать проблем при посадке и в дороге.

9. Остановите! Вите надо выйти

Если вы купили билет на большое расстояние, а в середине пути вдруг решили выйти на какой-то станции, чтобы полюбоваться здешней неземной красотой, ну или просто устали ехать, ни в чём себе не отказывайте.

Фото: vgudok.com

Покупать новый билет не придётся – в течение 10 дней вы сможете уехать на поезде того же маршрута с той же станции, на которой сошли. Нужно будет только доплатить стоимость плацкарты и сбор за переоформление билета. Но главное не забыть обратиться в кассу и сделать на билете отметку об остановке. Причём сделать это в течение трёх часов после того, как вы сошли с поезда.

10. А с платформы говорят…

Если вы проспали свою станцию – не страшно. Сообщите проводнику о том, что пропустили остановку и попросите доехать до следующей. Платить за этот отрезок пути не нужно.

Фото: Twitter

Конечно, все эти правила, как и любые другие, часто лучше работают на бумаге, чем в реальной жизни. Так что пассажиры поездов вполне могут столкнуться с отказом дать им то, на что имеют право. В этом случае нужно настаивать, сославшись на то, ваши требования прописаны в «Правилах перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом». Если название документа запомнить трудно – запишите. А на досуге найдите его в интернете и прочитайте, наверняка там найдётся ещё что-нибудь интересное.

Фото: Twitter

Напомним, 20-процентную скидку получат семьи Тверской области на путешествия в поездах.

За сколько начинается посадка на поезд «Сапсан»?

Подскажите, пожалуйста, за сколько начинается посадка на поезд «Сапсан»? Через пару дней мне с ребенком ехать с из Москвы в Питер, не хочу опоздать, но и слоняться с малышом по залу ожидания не собираюсь.

За сколько времени подают «Сапсан» на посадку

Согласно правилам, вы можете занять место в поезде за 30 мин. до отправления. Но если вы едете из столицы, то график бывает плотным: состав подают и за 20, и за 40 минут.

В любом случае, ориентируйтесь на 30 мин., причем в Москве к этому времени вагоны будут возле перрона. Первые пассажиры уже успеют зайти, и вам придется ждать, пока они разместят багаж и усядутся. Если вы путешествуете на «Сапсане» с ребенком, приезжайте на вокзал за 40 мин.

Если же вы собираетесь сесть в поезд на промежуточной станции, то стоянка продлится несколько минут. На некоторых остановках состав подают всего за 2 мин. до отправления, проводник при посадке даже билеты не успевает проверять.

За сколько времени начинается посадка на поезд «Сапсан»

Здравствуйте!
Хочу дополнить ответ выше, ведь если вы едете «Сапсаном» из Москвы, важно не только то, за сколько времени подается поезд на посадку. Обратите внимание на следующее:

1. Вам необходимо пройти досмотр при входе в здание.
2. Если вы едете впервые или давно не бывали на этом вокзале, то сориентироваться удается не сразу. Вы рискуете не понять, откуда уходят электрички, а откуда — поезда дальнего следования, поэтому оставляйте запас времени.
3. Составы бывают длинными, и до нужного вагона приходится идти 5–10 минут. Если вы с ребенком и багажом, то добежать вы не сможете.
4. Желательно первой занять свое место при посадке, чтобы удобно разложить вещи.

Лично я предпочитаю приезжать за час до отправления «Сапсана», особенно с детьми. Правила РЖД и железнодорожных вокзалов предусматривают, что пассажиры должны быть на месте за 30—40 мин., но вам наверняка понадобится что-то докупить до посадки или решить вопрос по документу.

Я тоже когда-то задавала себе вопрос, за сколько времени до отправления поезда надо приезжать на вокзал. Ехала «Сапсаном», и хорошо, что пришла за час: на входе в здание был ерундовый досмотр, а вот на посадку стояла очередь, и немаленькая! Я-то думала, все это не займет много времени, не самолет ведь. Но рейсом, как оказалось, ехали японские туристы, а они разве что шкафы с собой не возят. На практике выяснилось, что до 30 минут приходится стоять в очереди: все зависит от дня недели, времени отхода поезда (например, к 5,30 утра мало пассажиров) и сезона. Еще минут 10 заняла беготня по вокзалу в поисках терминала, ведь я оформила билет через Интернет, а онлайн-регистрация нам не подходила. Посадка в «Сапсан» бывает дольше, чем рассчитываешь!

Я тоже когда-то задавала себе вопрос, за сколько времени до отправления поезда надо приезжать на вокзал. Ехала «Сапсаном», и хорошо, что пришла за час: на входе в здание был ерундовый досмотр, а вот на посадку стояла очередь, и немаленькая! Я-то думала, все это не займет много времени, не самолет ведь. Но рейсом, как оказалось, ехали японские туристы, а они разве что шкафы с собой не возят. На практике выяснилось, что до 30 минут приходится стоять в очереди: все зависит от дня недели, времени отхода поезда (например, к 5,30 утра мало пассажиров) и сезона. Еще минут 10 заняла беготня по вокзалу в поисках терминала, ведь я оформила билет через Интернет, а онлайн-регистрация нам не подходила. Посадка в «Сапсан» бывает дольше, чем рассчитываешь!

За сколько времени подается поезд «Сапсан» на посадку

Я тоже когда-то задавала себе вопрос, за сколько времени до отправления поезда надо приезжать на вокзал. Ехала «Сапсаном», и хорошо, что пришла за час: на входе в здание был ерундовый досмотр, а вот на посадку стояла очередь, и немаленькая! Я-то думала, все это не займет много времени, не самолет ведь. Но рейсом, как оказалось, ехали японские туристы, а они разве что шкафы с собой не возят.
На практике выяснилось, что до 30 минут приходится стоять в очереди: все зависит от дня недели, времени отхода поезда (например, к 5,30 утра мало пассажиров) и сезона. Еще минут 10 заняла беготня по вокзалу в поисках терминала, ведь я оформила билет через Интернет, а онлайн-регистрация нам не подходила. Посадка в «Сапсан» бывает дольше, чем рассчитываешь!

Читайте также  Устройство пассажирского вагона

За сколько начинается посадка на поезд — особенности, требования и рекомендации

Самым популярным способом путешествий в России на настоящий момент являются железные дороги. Подготавливаться к таким поездкам люди начинают заранее. И, разумеется, путешественнику, помимо всего прочего, нужно правильно выбрать время выезда на вокзал. Клиенту РЖД важно не пропустить в последующем посадку на поезд. За сколько начинается такая процедура и каким образом она производится — об этом и расскажем далее.

График движения поездов

Единственной компанией, осуществляющей в России железнодорожные пассажирские перевозки на дальние расстояния, является РЖД. Разумеется, движутся поезда по маршрутам строго по определенному графику. Время отбытия и прибытия состава в обязательном порядке указывается в билете.

Разрабатывается график движения поездов в РФ с учетом того, что он должен обеспечивать:

эффективное использование пропускной способности участков;

соблюдения продолжительности работы локомотивных бригад;

возможность своевременного ремонта железнодорожных путей.

За сколько начинается посадка на поезд: требования РЖД

На промежуточных станциях проводники открывают тамбуры обычно сразу же после прибытия и полной остановки поезда. Все, что нужно сделать отъезжающим в этом случае, — это дождаться, пока из состава выйдут прибывшие пассажиры.

На станции отправления дело обстоит немного по-другому. Даже если состав уже подан к платформе, сесть в него раньше времени, к сожалению, не получится. Для того чтобы занять свое место, следует дождаться, когда на вокзале по громкой связи объявят посадку. Раньше запускать пассажиров в вагоны проводники, согласно действующим нормативам, просто не имеют права.

За сколько начинается посадка на поезд дальнего следования? Согласно действующим в РЖД правилам, занять свои места в вагоне пассажиры могут за 30 мин. до отправления поезда. В большинстве случаев этот норматив работниками железной дороги соблюдается. Но график движения составов на вокзалах, к примеру, больших городов может быть очень плотным. Поэтому иногда посадка на поезд может объявляться и за 20 или, к примеру, 40 мин. до отправления. В любом случае пассажирам стоит ориентироваться в первую очередь именно на 30 мин.

Когда заканчивается посадка

Приехать на вокзал стоит не позднее чем за 30 мин. до отправления, когда начинается посадка на поезд. За сколько времени же до отбытия состава со станции эта процедура заканчивается? За 5 мин. до отправления поезда проводники обычно просят пассажиров занять свои места в соответствии с купленными билетами. Начиная с этого времени вагон также должны покинуть и провожающие.

Войти в поезд пассажиру стоит минимум за 5 мин. до отправления. Но в случае форс-мажорных обстоятельств занять свое место в вагоне, разумеется, можно будет и позднее. Об отправке поезда на вокзале по громкоговорителю объявляют обычно за 2 мин. То есть после такого оповещения опоздавший еще может постараться добежать до вагона.

Рекомендации о времени приезда на вокзал

Итак, мы выяснили, за сколько начинается посадка на поезд. Но к какому же времени пассажиру стоит приехать на вокзал? Опаздывать на поезд, конечно же, нельзя ни в коем случае. Движутся составы по железным дорогам нашей страны обычно строго по графику. Но и сидеть слишком долго на вокзале никому не хочется.

Рассчитывать время выезда из дома путешественнику, купившему билет на поезд, стоит тщательнее. Помимо всего прочего, будущему пассажиру следует учесть график движения того транспорта, на котором он собирается добираться до вокзала. Обязательно нужно принять во внимание и возможные пробки. В особенности это касается жителей больших городов.

Так за сколько времени нужно приезжать на вокзал? Оптимальным сроком прибытия на станцию отправления большинство путешественников считают 1 час до отправления поезда. Во время ожидания своего состава на вокзале можно приобрести напитки, еду, сладости, сувениры и т. д.

Раньше срока с перронов поезда, согласно правилам, уходить не могут. Но, решая, за сколько времени приезжать на ж.д. или автовокзал, стоит все же перестраховаться. В любом случае за полчаса до отправки состава прибыть на станцию следует обязательно.

Что нужно предъявить проводнику

Ответом на вопрос о том, за сколько до отправления поезда начинается посадка в вагон на начальной станции, являются, таким образом, 30 мин. Приезжать на вокзалы пассажирам РЖД, конечно же, нужно вовремя. Но не менее важно взять с собой все необходимое для посадки на поезд. Согласно действующим на данный момент правилам, пускать в вагоны без предъявления паспорта проводники пассажиров не имеют права. Этот документ нужно не только обязательно взять с собой в поездку, но и положить в такое место, откуда его можно будет быстро достать при объявлении посадки.

Помимо паспорта, при входе в вагон клиенту РЖД нужно будет предъявить проводнику и билет. Больше никаких документов работнику железной дороги при посадке показывать не нужно. Единственное, если человек заходит в поезд с домашним животным, ему нужно будет также показать справки от ветеринара о здоровье последнего.

Электронные билеты

Ответ на вопрос о том, за сколько минут начинается посадка в поезд, конечно же, должны знать все клиенты РЖД. Эта компания, несмотря на то что по сути является монополистом, делает все возможное для того, чтобы пользоваться железной дорогой пассажирам было удобно.

Многие люди покупают проездные документы, дающие право на проезд в поездах РЖД по старинке — в кассах на вокзале. Но в последнее время все больше клиентов этой компании предпочитает не терять время, а попросту приобретать билеты через интернет. Продаются проездные документы в том числе и на официальном сайте РЖД.

Удобство приобретения билетов через интернет заключается, помимо всего прочего, в том, что будущий пассажир в данном случае видит схему вагона с занятыми и свободными местами. Полки с номерами подсвечиваются определенным образом. То есть клиент РЖД при покупке билета на сайте имеет возможность выбрать самое удобное для него место как по расположению, так и по стоимости.

Удобство использования электронных билетов, помимо всего прочего, заключается и в том, что в данном случае пассажир имеет право показать проводнику при входе в вагон только паспорт. Время посадки же и отправления можно в любой момент посмотреть в своем личном кабинете на сайте РЖД в форме билета.

Тем, кто плохо ориентируется в интернете, дающий право на поездку документ РЖД, конечно же, можно и распечатать. Сделать это несложно будет в кассе или же через специальный терминал на вокзале. В этом случае всегда можно будет, не посещая сайт РЖД, посмотреть, когда отходит состав. Имея же эту информацию и зная, за сколько начинается посадка на поезд РЖД, можно будет прибыть на вокзал вовремя.

В настоящее время купить электронный билет РЖД можно как через компьютер, так и через смартфон.

Два человека на одно место

Ситуации, когда на одно и то же место продается два билета, встречаются редко. Но иногда, конечно же, может происходить и такое. В этом случае проводник обязан запустить в поезд обоих пассажиров, если они предъявили ему билеты и паспорта.

Далее одного из путешественников работник железной дороги, скорее всего, попросит посидеть и подождать, пока он разберется с путаницей. Согласно правилам, проводник должен найти такому пассажиру свободное место в этом же или в другом вагоне. При этом работникам железной дороги полагается извиниться перед клиентом за доставленные неудобства.

Кого могут не пустить в вагон

За сколько минут начинается посадка на поезд, теперь понятно. На начальной станции клиенты РЖД могут войти в вагон примерно за 30 мин. до отправления. Но возникнут ли при посадке у пассажира препятствия при наличии у него паспорта и билета?

Если оба этих документа присутствуют, не пустить в вагон проводник пассажира не имеет права. Исключениями из данного правила могут быть следующие случаи:

человек сильно пьян;

пассажир сопротивляется посадке в вагон (к примеру, старенькая бабушка с сопровождением);

у человека просрочен паспорт;

в поезд пытается сесть ребенок без сопровождения;

человек очень грязный и от него неприятно пахнет.

Во всех этих случаях проводник может вызвать для разъяснения ситуации начальника поезда. Это должностное лицо обычно и принимает решение о возможности посадки.

В некоторых случаях в поезд могут не пустить и человека, решившего перевезти домашнее животное. Так может произойти не только тогда, когда у пассажира нет справок от ветеринара. При желании перевезти домашнего питомца в поезде покупать билет следует только в тот вагон, в котором это разрешено делать. На сайте РЖД такие вагоны помечены особым образом.

Можно ли садиться на других станциях

Иногда бывает так, что пассажир по каким-либо причинам не может зайти в поезд на той станции, которая указана в билете. Можно ли сесть в свой вагон в этом случае на другом вокзале по пути следования состава? Теоретически правила РЖД это, к сожалению, запрещают. В том случае, если пассажир не займет свое место в вагоне в течение 30 мин. после отбытия со станции отправления, оно, по правилам, может быть продано другому человеку.

Этот норматив на железной дороге действует еще со времен СССР. Его на настоящий момент никто не отменял. Но в наше время работа РЖД регулируется еще и разного рода указами, выпущенными специально с целью повышения удобства. И согласно одному из них, оплаченное место должно сохраняться за пассажиром до конца поездки. Таким образом, в отношении возможности сесть на поезд не на своей станции в РЖД сложилась несколько противоречивая ситуация.

Где получить информацию

Пассажиру, желающему сесть в состав на другом вокзале по пути следования, стоит проконсультироваться по данному вопросу на ближайшей станции. С большой долей вероятности ответ работника железной дороги в отношении возможности сесть на поезд в другом городе будет положительным.