Такси оплата безналом

Как происходит безналичный расчет в Яндекс Такси

Для удобства пассажиров компания Яндекс Такси предусмотрела несколько вариантов, способных заменить наличный расчет. Для того чтобы оплатить поездки банковской картой, через Google Pay или Apple Pay, потребуется лишь правильно настроить соответствующий пункт в приложении для вызова такси.

Оплата банковской картой

Возможна оплата картой Яндекс Такси любой поездки, заказанной через приложение Яндекс Такси, работающее на смартфонах Андроид (4.0 и выше) и iOS (8.0 и выше).

Как привязать и отвязать карту

Чтобы пользоваться способом оплаты Яндекс Такси банковской картой, необходимо привязать ее в мобильном приложении:

  • выбрать в Меню «Способы оплаты», далее перейти к пункту «Привязать карту»;
  • в соответствующих полях указать номер карты, срок ее действия (месяц и год), код CVV (ввести реквизиты можно и автоматически, применив камеру смартфона в качестве сканера);
  • нажать кнопку «Готово».

Добавить можно практически любую карту, в т. ч. кредитную или карту «Мир» Сбербанка.

После завершения привязки приложение проведет проверку правильности указанных реквизитов. На счете может быть заблокирована небольшая сумма, которая через некоторое время вновь будет доступна клиенту.

При успешной привязке после каждой поездки будет производиться автоматическое замораживание суммы, которая в течение суток спишется со счета. Если фактическая стоимость будет меньше, остаток денег вернется пассажиру на карточку.

Клиент Яндекс Такси может привязать к приложению на телефоне до пяти карт оплаты одновременно и каждый раз выбирать, какой из них расплачиваться.

При желании легко можно отменить использование счета. Для этого потребуется:

  • выбрать в приложении вкладку «Способы оплаты» — «Банковские карты»;
  • найти реквизиты, которые нужно удалить, а затем нажать на три точки в углу экрана;
  • выбирать пункт «Отвязать карту» и подтвердить свое решение.

Что делать, если списание с карты не проходит

Если на счете недостаточно средств, то их перевода не происходит. В таком случае расплатиться с Яндекс Такси банковской картой не получится. Решить вопрос можно двумя способами:

  • выбрать через приложение на телефоне другой счет (если вы привязали сразу несколько карточек);
  • заплатить водителю наличными деньгами, предварительно изменив данный пункт в приложении.

Воспользоваться этими способами можно, когда нужно вызвать такси, но вы знаете, что на карточке не хватает денег. Но в таком случае клиент может пополнить счет и после прибытия в пункт назначения. Долг будет списан в течение суток после вызова машины.

Для безопасности финансовых операций в Яндекс Такси рекомендуется использовать дебетовые карты любых банков. Также можно применять и виртуальные карты. Необходимо, чтобы все они были предварительно привязаны к Яндекс.Кошельку.

Что делать, если со счета списали больше, чем нужно

В силу разных технических причин и сбоев со счета могут списать неверную сумму. При возникновении такой проблемы необходимо обратиться в службу поддержки агрегатора:

  • на сайте помощи клиентам Яндекс Такси;
  • через приложение;
  • позвонив на горячую линию.

Специалисты сервиса решат проблему и предложат возможные варианты возврата средств или компенсации.

Оплата через Apple Pay

Если клиент Яндекс Такси заказывает машину онлайн через на iPhone, оплатить поездку он может электронными деньгами через систему Apple Pay. Это возможно, если смартфон пассажира соответствует определенным требованиям:

  • модель iPhone 6, SE и выше;
  • система iOS — 10 и выше;
  • имеется учетная запись Apple ID;
  • через программу Wallet к устройству привязана карта банка-партнера Apple Pay.

Оформляя заказ, клиенту нужно выбрать расчет по Apple Pay и активировать датчик Touch id. Списание средств произойдет с карточного счета, привязанного к системе.

Оплата поездки с помощью Apple Pay

Оплата через Google Pay

Похожий вариант оплаты услуг Яндекс Такси онлайн доступен владельцам смартфонов Андроид с системой 3.70 или выше. Чтобы рассчитаться с таксистом, через программу Google Wallet к устройству должна быть привязана карта банка-партнера Google Pay.

Чтобы сумма прошла, необходимо выбрать в способах оплаты соответствующий вариант расчета за поездку и пройти проверку через Touch ID.

Использование промокодов

Если у клиента имеется промокод на поездку в Яндекс Такси, он может получить скидку при выполнении одного или нескольких заказов. Для использования кода потребуется:

  • зайти в раздел «Промокоды» в меню приложения, затем воспользоваться пунктом «Активировать»;
  • в появившемся окне ввести промокод вручную;
  • нажать кнопку «Готово».
  • Выбираем вкладку «Промокод»
  • Нажимаем «Активировать»
  • Вводим номер промокода

Клиент сразу же сможет увидеть, какой скидкой и в течение какого времени, он сможет воспользоваться.

Если ПО промокод не принимает, необходимо обратиться в службу поддержки и сообщить его номер.

  • Нажимаем «Служба поддержки»
  • Выбираем пункт «Проблема с поездкой»
  • Выбираем пункт «Проблема с оплатой»
  • Выбираем пункт «Промокод не сработал»
  • Заполняем данные и нажимаем «Отправить»

Чаевые при безналичном расчете

Если пассажир хочет оставить чаевые водителю, это можно сделать и при безналичном расчете банковской картой. Чтобы задать один размер чаевых для всех поездок, нужно выбрать раздел «Чаевые по умолчанию» в меню «Способы оплаты». Если же клиент захочет поменять сумму чаевых после поездки на конкретной машине, достаточно воспользоваться формой, открывающейся в приложении после прибытия к месту назначения.

Если в конце пути клиент все оплатил, поставил водителю оценку и нажал кнопку «Готово», то чаевые будут списаны с его счета через полчаса. Когда пассажир оценил поездку, но не подтвердил через кнопку «Готово», то премия для таксиста заблокируется на 24 часа. За это время размер вознаграждения для водителя можно изменить.

Видео: изменение системы чаевых. Теперь клиенту гораздо удобнее просчитать бюджет.

Безналичная оплата заказов удобна как пассажиру, так и водителю Яндекс Такси. Вознаграждение таксисту за выполненную работу поступит на его личный счет. А клиенту не потребуется иметь при себе деньги для оплаты. Не понадобится и само наличие банковской карты — нужная сумма удаленно спишется с привязанного счета.

Способы оплаты Яндекс Такси наличными и безналом

Этот сервис предлагает выгодные условия и достаточно высокий уровень комфорта. Кроме того, у клиентов есть возможность выбирать один из многочисленных способов оплаты Яндекс Такси, о которых мы хотим сегодня рассказать.

Сразу стоит отметить, что подавляющее большинство клиентов оплачивают поездку безналом.

Наличные платежи

Самый простой, удобный и распространенный рассчитаться за поездку – оплата наличными. Вызывая машину, вам нужно указать, что расплачиваться планируете наличными. Также желательно сообщить номинал купюр (если купюра крупная), чтобы водитель подготовил сдачу.

При вызове такси Яндекса через мобильное приложение нужно проделать следующее:

  • открыть программу;
  • перейти в Меню;
  • выбрать Способ платежа;
  • указать подходящий вариант;
  • в комментариях лучше указать, что понадобится сдача, если это так.

Безналичный расчет в Яндекс Такси

Рассчитываться с водителями допускается не только наличными, но и карточкой. Этот вариант становится доступным благодаря мобильному приложению компании для Android или iOS. Также существуют вариации оплаты Яндекс Такси с Гугл Пэй и Apple Pay, о которых более подробно расскажем далее.

Как рассчитаться картой?

Чтобы осуществить оплату Яндекс Такси картой, нужно ввести реквизиты карточки в приложении и подтвердить их. Вы ничем не рискуете, так что можете спокойно проводить данную операцию. Оплата поездки безналом дает ряд преимуществ, среди которых:

  • нужная сумма списывается со счета, а вы не ждете, пока водитель отсчитает вам сдачу;
  • вы платите ровно ту сумму, которая была сразу рассчитана (водитель никак не сможет на нее повлиять);
  • вы можете пользоваться услугами такси без денег в кармане;
  • вы получаете электронный чек, которые будет доступен в истории операция по карте;
  • оплата происходит мгновенно.

Чтобы рассчитаться с водителем Яндекс.Такси банковской картой, вам нужно привязать ее к мобильному приложению. Сделать это можно так:

  1. Откройте меню и перейдите в «Способы оплаты», а затем нажмите «Привязать» или «Добавить карту».
  2. Впишите номер, срок действия и CVV (для удобства есть функция сканирования при помощи камеры в телефоне).
  3. Подтвердите операцию.
Читайте также  Схема метро копенгагена

Оплата услуг Яндекс Такси безналом – это удобно и быстро. В зависимости от банка, проверка может пройти одним из следующих способов:

  • На карте зарезервируется определенная сумма, но она станет доступна после окончания проверки.
  • Нужно будет ввести сумму, которая зарезервирована на карточке. Размер вы узнаете из СМС или выписки по счету.
  • Иногда приходит запрос на верификацию 3D Secure для верификации карточки.

Яндекс Такси и Apple Pay

Заказывая автомобиль в мобильном приложении при помощи iPhone, вы сможете использовать для оплаты услуги Apple Pay. Выберите соответствующий способ оплаты и прижмите палец к датчику.

Чтобы данный способ оплаты стал возможным, необходимо соответствовать определенным требованиям:

  • модель смартфона — iPhone 6 или выше;
  • iOS 10 или новее;
  • наличие аккаунта Apple ID;
  • наличие карточки от банка-партнера Apple Pay, которая привязана к смартфону.

Оплата с Гугл Пэй (Google Pay)

Вызвать авто можно и со смартфона на базе Android, и в таком случае появится вариант оплаты Яндекс Такси через Гугл Пэй. Выберите его в качестве варианта оплаты, оформляя заказ, а потом приложите палец к сенсору. Никакие данные в приложение вводить не придется, так как Google Pay использует карточки, которые добавлены в Google Wallet или прочие сервисы Google. Чтобы этот вариант оплаты был доступен, необходимо:

  • версия Android70 и выше;
  • привязка карточки к системе Google Pay смартфона через Google Wallet.

Оплата картой через компьютер

Рассчитаться за поездку картой с компьютера не представляется возможным. В данном случае необходимо подготовить сумму наличными.

Как рассчитаться бонусами «Спасибо» от Сбербанка

Предлагаемые Сбербанком бонусы «Спасибо» — это условные баллы, начисляемые за покупки по карте банка в специализированной партнерской сети. Чтобы оплатить бонусами «Спасибо» услуги Яндекс Такси, нужно проделать следующие действия:

  • открыть личный кабинет Сбербанка;
  • перейти в раздел с акциями;
  • выбрать услугу Яндекс Такси;
  • указать один из доступных промокодов;
  • подтвердить выбор, после чего промокод станет доступен в мобильном приложении Яндекс.

Когда воспользуетесь услугами одного из водителей службы и решите рассчитаться за поездку промокодом, полученным за счет бонусов «Спасибо», нужно будет сделать следующее:

  • открыть меню в приложении, выбрать «Промокод» и нажать «Активировать»;
  • вручную ввести промокод;
  • вновь нажать активацию.

Чаевые при оплате пластиком

Даже при оплате картой за Яндекс Такси у вас есть возможность оставить чаевые водителю, если вы того желаете. Для этого можно проделать следующее:

  • Возможно задание единого размера чаевых для всех поездок. В этом случае откройте меню, выберите «Способы оплаты» и нажмите на «Чаевые по умолчанию».
  • Для установки вручную или изменения размера чаевых для поездки, используйте форму, открываемую в приложении по завершению поездки.

Чаевые будут автоматически списаны через полчаса после поездки, если вы положительно оцените работу водителя положительно и подтвердите это решение кнопкой «Готово».

Если оцените поездку, но не нажмете на «Готово», сумма чаевых заблокируется на карте на сутки. У вас при этом будет возможность изменить размер чаевых. Если этого не сделаете, оплата пройдет автоматически, и сумма спишется через 24 часа.

Оплата Яндекс Деньгами

Рассчитываться за поездки вы можете, используя средства на счету Яндекс.Деньги (в настоящее время система называется ЮMоney). Но, для этого необходимо выпустить банковскую карту, связанную с данной платежной системой. А сама карта привязывается в приложении Яндекс.Go по инструкции, которую мы уже описаны выше. При оплате стоимость поездки списывается со счета, а в списке операций появится соответствующий пункт.

Как поменять способ оплаты?

Иногда пассажиры задаются вопросом изменения способа оплаты. В данном случае ваши действия зависят от выбранного метода оплаты. Если вы используете мобильное приложение, безналичный платеж может быть выбран как метод оплаты по умолчанию (главное, чтобы карта была привязана к программе).

Для изменения способа платежа перейдите в раздел «Смена варианта оплаты». В данной вкладке укажите предпочтительный вариант. Если первоначально был указан метод списания средств с карточки, но на счете недостаточно средств, системой будет автоматически изменен вариант оплаты на наличные средства.

Для удобства клиентов Яндекс.Такси предлагает разнообразные способы оплаты, поэтому выбирайте наиболее удобный.

Если при оплате возникли проблемы, обращайтесь в поддержку Яндекс Такси.

Возможные проблемы и сложности

Если возникнут вопросы по оплате банковской карточкой, к примеру, с неправильным списанием средств со счета, нужно обратиться в службу поддержки. Доступ к ней вы можете получить с сайта или из мобильного приложения. На странице будет небольшая форма для оформления заявки, после чего с вами свяжется представитель службы поддержки.

Иногда возникают ситуации, когда деньги снимаются за несуществующие поездки или списывается большая сумма, чем требуется. Чтобы таких проблем не возникало, соблюдайте элементарные правила оплаты Яндекс Такси:

  • заведите карточку, на которой будет немного денег для оплаты услуг такси или других мелких покупок;
  • контролируйте расход средств по карте;
  • не храните большие суммы на счету;
  • пользуйтесь виртуальными карточками.

Не допускайте больших задержек по оплате услуг такси, иначе компания может обратиться в правоохранительные органы и взыскать с вас задолженность.

Бывает, что невозможно выбрать способ оплаты поездки. В таком случае попробуйте перезапустить мобильное приложение или перезагрузить смартфон. Если проблема не исчезнет, свяжитесь с представителями службы поддержки.

Заключение

Однозначно выделить какой-либо один вариант, которым осуществляется в оплата услуг Яндекс Такси, трудно. У каждого варианта свои преимущества, поэтому пользователи выбирают, что им больше подходит. В целом, рассчитываться безналичными средствами с помощью банковской карты удобно, однако большей популярностью все же пользуются наличные платежи.

Как происходит оплата в Яндекс Такси?

Агрегатор “Яндекс.Такси” предлагает своим клиентам выгодные расценки на услуги такси и приемлемый уровень комфорта. Оплачивать их можно разными способами. Какими именно — и расскажет эта статься.

  1. От чего зависит стоимость поездки
  2. Оплата наличными
  3. Оплата такси банковской картой
  4. Как привязать и отвязать карту
  5. Apple Pay
  6. Google Pay
  7. Как выбрать и изменить способ оплаты
  8. Чаевые водителю
  9. Возможные проблемы и их решение

От чего зависит стоимость поездки

Стоимость поездки на “Яндекс.Такси” формируется на основе выбранного тарифа. Каждый тариф имеет минимальную стоимость, в которую уже включены фиксированная длина пути, время на поездку и на остановки. Если путь и время остановок меньше, чем предусмотрено минимальной ценой, то платить сверх этой суммы не нужно. Если путь длиннее, а остановки дольше, то стоимость увеличивается в зависимости от количества пройденных километров, места пути (по городу или за городом) и времени остановок. При поездке на такси, вызванном по телефону, добавляется еще 4% к стоимости.

Оплата наличными

Этот способ самый простой и установлен как стандартный для заказов такси через сайт и только что установленного приложения “Яндекс.Такси”. Единственная сложность, которая может возникнуть это отсутствие у водителя сдачи. Поэтому при заказе в графе “Комментарий” нужно сообщить о том, что она потребуется.

Оплата такси банковской картой

Эта возможность доступна только в мобильном приложении “Яндекс.Такси” для Android и iOS. К учетной записи можно привязать:

  • пластиковую или виртуальную банковскую карту (функция доступна для устройств, не поддерживающих GooglePay)
  • платежные системы ApplePay и GooglePay;

Как привязать и отвязать карту

  • приложение “Яндекс.Такси”:
  • для Android:

Порядок действий следующий:

  1. Запустить приложение и открыть главное меню.
  2. Перейти в подраздел “Как вам удобно платить”.
  3. Нажать “Добавить карту”.
  4. Ввести реквизиты и нажать “Добавить карту”.

После этого с карты будет списана и возвращена сумма (до 10 рублей) в качестве подтверждения владения, а в списке “Способ оплаты” появится новые пункты: только что добавленная карта, “Добавить карту” и “Чаевые по умолчанию”.

Для удаления нужно выбрать нужную карту и нажать “Удалить карту на открывшемся экране.

Apple Pay

Требования к использованию функции:

  • устройство должно быть одним из перечисленных: iPhone 6 и новее, iPad mini (3,4), Air 2, Pro и новее
  • карта, выпущенная банком, поддерживающим Apple Pay.
Читайте также  Класс обслуживания 2э в поезде ржд что это

Чтобы добавить карту в платежную систему Apple Pay, нужно:

  1. Открыть приложение Wallet и нажать на плюс в черном круге.
  2. Нажать “Далее”.
  3. Навести камеру на лицевую сторону карты и дать приложению считать с нее реквизиты. Если опция не срабатывает, то нажать “Ввести данные карты вручную” и самостоятельно заполнить поля.
  4. Ввести код с оборотной стороны карты и нажать “Далее”.
  5. Принять соглашение с платежной системой.
  6. Ввести код из СМС для завершения привязки.

Чтобы начать использовать Apple Pay для оплаты в приложении “Яндекс.Такси” нужно в разделе “Как вам удобно платить” нажать на кружок с правого края экрана. Он изменит свой вид с серого на оранжевый.

Google Pay

Порядок действий следующий:

  1. Открыть меню в приложении “Яндекс.Такси” и перейти в раздел “Как вам удобно платить”.
  2. Нажать на логотип Google Pay.
  3. Ввести данные с карты, платежный адрес и нажать “Продолжить”.

На этом добавление карты завершено. Если в процессе не была снята галочка с пункта “Сделать выбранный способ оплаты предпочтительным в этом приложении”, то Google Pay будет использоваться для оплаты “Яндекс.Такси” сразу после настройки.

Как выбрать и изменить способ оплаты

Способ оплаты можно изменить в любое время на любой подходящий. Для этого нужно открыть в приложении раздел “Как вам удобно платить” и выбрать необходимый вариант. Эту опцию можно изменять только до оформления заказа.

Чаевые водителю

В приложении “Яндекс.Такси” после добавления банковской карты или подключение платежной системы Google Pay или Apple Pay можно настроить автоматическое добавление к стоимости поездки чаевых для водителя в размере 5, 10 или 15% от суммы. Чтобы это сделать нужно:

  1. Открыть главное меню приложения и перейти в подраздел “Как вам удобно платить?”
  2. Нажать на “Чаевые по умолчанию”.
  3. Выбрать размер чаевых, прокрутив горизонтальный список.

Выбрать размер чаевых можно изменить в конце каждой поездки.

Возможные проблемы и их решение

Иногда при использовании сервиса возникают проблемы с некорректным списанием средств с карты: больше, чем стоила поездка или за несуществующую поездку. Решить эти проблемы можно обратившись в службу поддержки через сайт “Яндекс.Такси” или через одноименный пункт в меню приложения.

Чтобы избежать появления таких проблем рекомендуется завести карту (реальную или виртуальную) только для оплаты поездок с небольшим балансом.

Подводя итог можно сказать, что настроить приложение “Яндекс” такси для безналичной оплаты на устройствах под управлением Android и iOS достаточно просто и не отнимает много времени. А если возникают какие-либо вопросы, то ответы на них можно найти в справочном разделе.

Оплата банковской картой в такси: доступные такси, безопасность

Всем привет! В последнее время все больше замечаю даже в своем отсталом регионе, что люди стали больше доверять банковским картам и предпочитают расплачиваться с их помощью. Но ладно там коммуналка или магазины, но буквально на днях натолкнулся на интересный отзыв, дескать у человека в Такси отказали принимать карту. Оплата картой в такси? Сам как матерый автомобилист уже и подзабыл, когда пользовался такси, а тут еще народ ругается, что карты не принимают. Так что попытаемся раскопать проблему глубже.

Товарищи! Есть замечания, свои мысли, дополнения, интересные истории по теме? Пишите их в комментариях. Другим читателям, возможно, это может быть очень полезным. Поможем друг другу!

  1. Способы оплаты
  2. Советы
  3. Таксовичкоф
  4. Старое Такси Москва
  5. Яндекс.Такси
  6. Такси Цель
  7. Максим
  8. Везет

Способы оплаты

Самым частым способом оплаты по-прежнему остается наличный расчет прям в машине – так и надежнее, и всегда под рукой, и данные карты никуда не уйдут. Но и безналичный расчет активно развивается: банковские карты и электронные платежные системы пытаются внедрять. Остановимся на картах.

Оплата картой в такси сейчас доступна в двух вариациях:

  1. Оплата картой через переносной терминал у таксиста – это становится нормой.
  2. Оплата привязанной картой в мобильном приложении или онлайн на сайте – это тоже нормально. Т.е. сначала вы устанавливаете мобильное приложение на свой смартфон от этого такси, привязываете там карту, выбираете маршрут, а уже после поездки совершаете оплату прямиком из приложения. Если возникают какие-то проблемы с оплатой, делается проверенный наличный расчет.

А далее хотелось бы познакомиться с самими организациями, которые работают с картами. Никакой рекламы, заказухи и прочего – просто первые попавшиеся сайты из поиска по запросу «такси МОЙ_ГОРОД». Поехали!

Советы

Небольшая подборка советов от нас:

  • Пользуясь картой, всегда помните о безопасности – не передавайте ее, не забывайте, не давайте фотографировать, смотрите, чтобы ее не «прокатели» повторно или через неизвестное устройство – деньги с нее снять гораздо проще, а водили бывают просто залетными гостями.
  • Надежнее пользоваться картой в приложении или на сайте – смотрите, чтобы приложение или сайт были официальными, не оплачивайте картой в незнакомом такси.

Таксовичкоф

И правда непривычно, небольшая организация, а обошла по выдаче Яндекс.Такси. Ну что же, давайте посмотрим, что здесь доступно. А доступны здесь как раз обе вариации оплаты банковской картой: и через приложение, и на месте. Причем онлайн оплата возможна как на сайте в личном кабинете, так и через приложение, и снятие с баланса.

Старое Такси Москва

Даже не знаю причем тут Москва, но видимо им нужнее делать рекламу на Дальнем Востоке… Здесь снова доступны оба варианта оплаты, а бонусом для клиента доступен обычный привычный перевод с карты на карту. Здесь же можно рассчитать стоимость поездки на сайте (как и везде):

Яндекс.Такси

Вот это уже привычнее. Действительно, и система продуманная, и машины неплохие. Здесь все нужное для федерального таксопарка – и приложение, и сайт, и расчет. Останавливаться подробно не будем, т.к. полный обзор именно на Яндекс.Такси мы делали ранее.

Прочить наш старый обзор на Яндекс.Такси и оплату картой со всеми деталями и инструкциями можно ЗДЕСЬ.

Такси Цель

Как бы это ни было забавно, но от оплаты картой здесь я нашел только слова. Возможно, оплатить картой здесь дейсвительно можно, но сам сайт больше заточен под поиск – водяные простыни текста, с упором на заполнение калькулятора для расчета поездки. Вот пример заголовка, и ни слова об этом ниже:

Максим

У нас это очень популярное такси. Из способов оплаты банковскую карту добавили относительно недавно, и сразу же с привязкой для мобильного приложения. Терминалов в самих машинах находить не приходилось, возможно, в крупных городах такое и предусмотрено, но у нас пока там только наличка.

Везет

Еще один сервис заказа такси. Оно же Рутакси. В самих машинах обычных водителей вряд ли найдутся терминалы, но в официальном мобильном приложении возможность привязки карты и оплаты с нее предусмотрена.

Уважаемый читатель! Пользовался такси, в котором возможна оплата картой, но его нет в этом обзоре? Или же вы представитель такси, жаждущий получить название своего бренда на всех страницах? Просто напишите свою историю в комментариях. Создадим достоверный список вместе!

Как оплатить картой в Яндекс.Такси

Мне нравится 63

Возможность выбора клиентом способа оплаты — фактор, влияющий на создание привлекательного образа компании. В Яндекс Такси оплата картой появилась с 2013 г., что сразу повысило уровень комфортности обслуживания и создало конкурентное преимущество на рынке транспортных услуг. Всё — от разработки мобильного приложения до наличия в машинах терминалов — направлено на обеспечение удобства пассажиров.

С 2013 года в Яндекс такси можно платить картой.

  1. Особенности безналичного расчёта
  2. Как рассчитаться картой с водителем
  3. Системы NFC
  4. Apple Pay
  5. Google Pay
  6. Оплата картой через ПК
  7. Можно ли рассчитаться бонусами «Спасибо»
  8. Чаевые пластиковой картой
  9. Возможные проблемы
Читайте также  Такси в египте

Особенности безналичного расчёта

Сегодня расплатиться за услуги Яндекс Такси можно несколькими способами:

  1. Наличными средствами.
  2. Банковской картой.
  3. С помощью приложения Google Pay (для пользователей мобильных устройств на базе Android).
  4. Через приложение Apple Pay (для обладателей смартфонов на базе IOS).

Безналичный расчёт имеет ряд преимуществ:

  • возможность пользоваться такси, не имея в кармане наличных средств;
  • нет беспокойства о том, хватит ли денег для поездки;
  • расчёт производится моментально, без поисков сдачи или варианта размена купюр;
  • фиксированная оплата исключает возможность обсчёта со стороны водителя;
  • любое списание подтверждается наличием электронного чека в истории операций;
  • приём к оплате карт международных платёжных систем создаёт комфортные условия для пассажиров-иностранцев.

Использование приложения облегчает общение с таксистом ещё до подачи автомобиля. В меню при выборе способа оплаты клиент может указать номиналы купюр, которыми планирует рассчитаться, выбрав «Наличные», чтобы водитель заранее приготовил размен и сдачу.

Google Pay один из способов оплаты за такси.

Как рассчитаться картой с водителем

Чтобы иметь возможность платить в Яндекс Такси банковской картой, её необходимо привязать к мобильному приложению. Для этого его надо скачать, а затем во вкладке «Способы оплаты» выбрать страницу «Банковские карты». В открывшемся окне надо заполнить форму и ввести реквизиты:

  1. Номер (16 цифр).
  2. Срок действия.
  3. Код CVV — 3 цифры на обратной стороне.
  4. Проверить введённые данные и нажать кнопку «Готово», подтверждая правильность заполнения и согласие на оплату услуг.

Клиенту предоставляется возможность внести реквизиты 5 карт и расплачиваться любой из них, нажатием выбирая необходимую. Кроме того, чтобы облегчить внесение данных и избежать ошибок, можно сканировать реквизиты с помощью камеры смартфона и в таком виде заносить их в приложение, что также позволяет привязать карту к Яндекс Такси.

В зависимости от банка проверка подлинности подключения производится одним из следующих способов:

  1. На счёту резервируется небольшая сумма, которая будет доступна по окончании проверки.
  2. Вводится сумма, которая бронируется на карточке, а сообщение о её размере высылается на телефон с помощью СМС или выписки со счёта в качестве подтверждения.
  3. Редко, но может прийти запрос на 3D Secure для верификации банковского продукта.

Для использования в приложении доступны дебетовые, зарплатные, кредитные и корпоративные карты. При правильной привязке после выполнения заказа на счёту будет заморожена сумма, равная стоимости поездки (иногда это делается частями во время пути), которая снимается в течение 24 часов.

Если карта теряет актуальность (истечение срока действия, утеря, блокировка), в приложении предусмотрена возможность отвязать её, для чего в той же вкладке «Банковские карты» необходимо выбрать нужные реквизиты и нажать на 3 точки в углу страницы. В выпавшем меню следует выбрать пункт «Отвязать карту» и подтвердить принятое решение.

Системы NFC

Бесконтактная оплата (NFC) позволяет оплачивать по безналу услуги такси без использования банковской карты. Для осуществления операции достаточно приложить смартфон к считывающему устройству, которое поддерживает данную технологию. Приложение «Яндекс.Деньги» предустановлено в любом телефоне, имеющем функцию NFC. Настройка выполняется при первом запуске мобильного устройства, но если этот шаг был пропущен, бесконтактные платежи можно подключить и позднее.

Apple Pay

Осуществление заказа через iPhone предусматривает возможность оплаты электронными деньгами с помощью системы Apple Pay. Но это возможно только в том случае, когда мобильное устройство соответствует следующим требованиям:

  • модель iPhone 6 и выше;
  • система iOS 10 и выше;
  • в наличии есть учётная запись Apple ID;
  • карта партнёрского для Apple Pay банка привязана к устройству посредством программы Wallet.

При оформлении заказа во вкладке «Способы оплаты» клиенту следует указать «Расчёт по Apple Pay» и активировать датчик Touch ID. Списание происходит автоматически по прибытии в пункт назначения.

Apple Pay предоставлена для пользователей iPhone.

Google Pay

Аналогично работает и система оплаты с помощью Google Pay. Но в этом случае смартфон должен иметь иные характеристики:

  • версия на базе Android 7.0 и выше;
  • карточка должна быть привязана к платёжной системе через Google Wallet.

При оплате не требуется указывать реквизиты, т.к. в системе используются только карты, уже добавленные в сервисы Google. Достаточно указать при оформлении заказа способ оплаты и приложить палец к сенсору.

Данная услуга работает только на территории России. Для телефонов на платформе Android Watch она недоступна.

Оплата картой через ПК

Программа Яндекс Такси для компьютера ничем не отличается от мобильного приложения и имеет идентичный с ним интерфейс. Установка программы на ПК позволяет оформить заказ, а также предоставляет доступ к основным функциям:

  1. Выбору тарифа по стоимости услуг и уровню комфортности автомобиля.
  2. Добавлению до 3 точек остановки на маршруте.
  3. Использованию промокодов и скидок на поездки.
  4. Возможности оценивать работу водителя.
  5. Связи со службой поддержки.
  6. Получению распечатки маршрута и электронного чека.
  7. Самостоятельному выбору способа оплаты.

Взаимодействие с сервисом через ПК открывает перед клиентом возможность использования при оплате электронных денег с виртуальных кошельков, в частности с «Яндекс.Кошелька», который в качестве платёжного инструмента интегрирован в приложение. Для оплаты можно использовать как банковские карты привязанные к электронному кошельку, так и виртуальную карту «Яндекс».

Для этого необходимо заказать выпуск Virtual Card, которая будет иметь общий счёт с кошельком. С неё в режиме онлайн списываются любые суммы на оплату поездок при условии привязки карты к приложению Яндекс Такси.

Можно ли рассчитаться бонусами «Спасибо»

Бонусы «Спасибо» — это условные баллы, начисляемые за покупки в компаниях-партнерах Сбербанка в рамках накопительной акционной программы. Ими можно воспользоваться для оплаты поездки, совершив предварительно следующие действия:

  • войти в личный кабинет Сбербанка;
  • во вкладке «Акции» выбрать услугу «Яндекс.Такси»;
  • отметить один из доступных промокодов;
  • подтвердить.

Промокод после этого будет доступен в мобильном приложении. Чтобы рассчитаться баллами за поездку, достаточно при заказе машины:

  1. Войти в приложение.
  2. Выбрать вкладку «Промокод».
  3. Нажать клавишу «Активировать».
  4. Вручную вбить цифровое или буквенное сочетание.
  5. Вновь активировать.

Нужно выбрать вкладку промокод.

Компания Яндекс Такси иногда предлагает и собственные промокоды для поощрения постоянных и привлечения новых клиентов, которые активируются по той же схеме.

Чаевые пластиковой картой

Чаевые — необязательный элемент, но хорошее обслуживание, профессионализм и скорость исполнения заказа часто вызывают желание клиента отблагодарить водителя дополнительно. Использование банковской карты при этом может вызвать некоторые вопросы, хотя разработчики Яндекс Такси предусмотрели и такой случай.

В меню «Способы оплаты» существует функция «Чаевые по умолчанию», где можно настроить сумму благодарности на все поездки сразу. Там же, по желанию клиента, она может быть скорректирована в ту или иную сторону или вовсе отменена, если качество обслуживания заказчик нашёл неудовлетворительным. При переходе на страницу открывается форма, в которой и производятся настройки.

Установленная сумма чаевых перечисляется максимум через 30 минут по завершении поездки, после того как клиент выставит положительную оценку и нажмёт кнопку «Готово». Если не сделать этого, то произойдёт блокировка денежных средств на сутки, в течение которых клиент может изменить сумму вознаграждения.

Возможные проблемы

При возникновении вопросов по снятию с карты сумм за несуществующие поездки, несогласии с размером платежа, невозможности выбрать способ оплаты и тому подобного, рекомендуется сразу же обращаться в службу поддержки, для чего в приложении предлагается заполнить обязательную форму. В ней следует указать причину обращения и личные данные. Представитель службы связывается с клиентом по телефону в кратчайшие сроки.

Если возникли какие-то вопросы можно связаться со службой поддержки.

Избежать проблем можно, соблюдая простые правила:

  • пользоваться для оплаты услуг такси одним счётом;
  • контролировать движение средств на нём;
  • не хранить больших сумм;
  • отдавать предпочтение виртуальным картам.

Это поможет застраховаться как от технических погрешностей, так и от целенаправленных мошеннических действий.

В случаях же, когда приложение выдаёт ошибку, наиболее простое решение — перезагрузка (отключение и повторное включение) мобильного устройства.